Kurz ist man unachtsam und das Smartphone fällt einem aus der Hand. Das Display ist total zerstört und es lässt sich weder bedienen, noch kann man etwas auf dem Display erkennen. Sucht man nun eine Reparatur-Werkstatt auf, wird man schnell feststellen, dass eine Display Reparatur je nach Modell sehr teuer werden kann. Doch warum unterscheiden sich die Reparatur-Preise von Modell zu Modell so stark?
Ähnlich wie bei Autos verlieren Smartphones kurz nach Markteinführung schnell an Wert. Die Ersatzteil-Preise dagegen bleiben meist jedoch auf einem stabilen Niveau. Aus diesem Grund lohnt sich eine Reparatur oftmals nicht mehr.
Die Chancen, selbstständig an seine Daten heranzukommen, stehen je nach Zustand des Geräts schlecht, bzw. gar nicht erst möglich. Können Sie das Display nicht mehr bedienen, heißt der Touch funktioniert nicht oder hat das Display keine Anzeige, sind die Chancen gering, auf die Daten zugreifen zu können.
Verbinden Sie Ihr Mobiltelefon mit einem Verbindungskabel, muss zunächst der Sperrcode eingegeben werden, da die Freigabe bestätigt werden muss. Dies ist ein Sicherheitsmechanismus der Smartphone Hersteller, damit keine Unbefugten Zugriff auf Ihr Handy haben.
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie im Falle des Displayschadens noch tun können, um an Ihre Daten zu kommen!
Handy Display kaputt – Daten retten
Android-Geräte
Möglichkeit 1: USB Hub Adapter
Mit einem USB Hub Adapter (OTG Adapter) lassen sich mehrere, verschiedene Geräte auf einmal mit Ihrem Smartphone verbinden. Gerade wenn Ihr Display defekt ist und sich nicht mehr nutzen lässt, ist dieser Adapter ein hilfreiches Gadget. Die meisten USB Hub Adapter haben mehrere USB-Anschlüsse sowie ein zusätzlichen HDMI-Anschluss.
Man braucht eine kabelgebundene Computermaus, welche Sie mit dem USB Adapter verbinden und zusätzlich ein HDMI Kabel, welches Sie ebenfalls mit dem PC verbinden. Schließen Sie nun Ihr Handy über einen USB-Lightning Kabel an Ihren Computer. Mit der Computermaus kann man nun das Handy Display mit der Maus steuern, welches Sie auf dem Desktop des Rechners sehen.
Einen Nachteil hat diese Vorgehensweise: Man kann sein Gerät nur dann entsperren, wenn das Android Handy mit einem Zahlencode geschützt ist. Ein Pin-Code Muster kann man über diese Vorgehensweise leider nicht entsperren.
Möglichkeit 2: Synchronisation über Google
In vielen Fällen ist bei Ihrem Smartphone die Google One App aktiviert, wo Ihre Fotos und Videos automatisch gesichert werden. Eventuell wurden die Daten bereits bei Google Drive gespeichert und man hat so eine aktuelle Sicherung der wichtigsten Daten. Dies können Sie nachprüfen, wenn Sie sich in Ihr Google Konto einloggen. Haben Sie die Einstellung nicht aktiviert, werden die Daten jedoch nicht gesichert.
So können Sie die automatische Sicherung aktivieren:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf “Sichern und zurücksetzen”.
- Wählen Sie “Meine Daten sichern” aus und bestätigen danach mit “Ja”.
Möglichkeit 3: Daten auf der SD-Karte speichern
Wenn Sie eine SD-Karte nutzen und Ihnen die Fotos und Videos am wichtigsten sind, wurden diese evtl. dort gespeichert. Sie können die SD-Karte aus Ihrem Smartphone entnehmen und in ein anderes Handy oder einen PC einsetzen. Mit etwas Glück finden Sie dann alle Fotos und Videos auf Ihrer SD-Karte.
Möglichkeit 4: Spezialisten aufsuchen
Sollten alle vorher genannten Methoden zu keinem Erfolg geführt haben, sollte in jedem Fall ein Datenrettungsservice aufgesucht werden. Je nachdem was für ein Handy Sie besitzen, kann eine Datenrettung sogar günstiger sein als eine Display Reparatur.
Eine Display Reparatur für ein Samsung S20 beginnt bei etwa 269,95 €, wir berechnen für eine Datenrettung 179,90 €.
iOS-Geräte
Möglichkeit 1: Das Display wechseln
Bei Apple Geräten ist eine Display Reparatur günstiger als bei Smartphones anderer Hersteller, heißt Apple ist tatsächlich der günstigste Hersteller. Bei iPhones gibt es die Möglichkeit, Copy Displays zu kaufen, also keine originalen Apple iPhone Displays für eine Reparatur zu verwenden. Außerdem verlieren Apple Geräte nicht so schnell an Wert, wie Android Smartphones.
Aus diesem Grund lohnt sich eine Reparatur in den meisten Fällen noch. Nach der Apple iPhone Display Reparatur hat man wieder ein funktionierendes Handy und kann selbstständig auf seine Daten zugreifen.
Möglichkeit 2: Prüfen, ob ein aktuelles Backup existiert
Wenn Sie sich bei iTunes oder in Ihre iCloud einloggen, können Sie prüfen, ob Sie ein aktuelles Backup Ihres Geräts haben. Sie können in den Einstellungen festlegen, dass in regelmäßigen Abständen automatisch Backups gemacht werden.
So stellen Sie ein automatisches Backup ein:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie auf Ihren Namen und wählen Sie “iCloud” aus.
- Aktivieren Sie den Punkt “iCloud Backup” und wählen Sie unten “Backup jetzt erstellen aus”.
Möglichkeit 3: Kein Passwort eingestellt
Hat man keinen Sperrcode bei seinem iPhone eingerichtet, kann man sein Gerät einfach mit iTunes verbinden und eine Sicherung durchführen. Diese lässt sich dann ganz einfach auf ein anderes iPhone übertragen, wenn Sie sich dort mit Ihrer Apple ID anmelden.
Unsere Empfehlung
Eine Daten-Sicherung ist nicht immer möglich, zu teuer oder ist möglicherweise nicht das einzige Problem Ihres Smartphones.
Bei einem defekten Display wird eine Datensicherung höchstwahrscheinlich nicht möglich sein. Möglicherweise ist nicht nur das Display, sondern mehr an Ihrem Smartphone defekt, was sich auf den ersten Blick nicht direkt feststellen lässt.
Eigenständig das Display zu tauschen ist sehr aufwändig, da auch die Technik in den Smartphones immer umfangreicher wird. Hier läuft man Gefahr, dass man als Laie mehr beschädigt, was zu höheren Kosten führen kann.
Sollten Sie sich für eine Display Reparatur entscheiden, ist es wichtig, sich vorher zu erkundigen. Viele Werkstätten setzen Ihr Gerät in die Werkseinstellungen zurück, sodass der interne Speicher vollständig gelöscht wird. Danach ist keine Datenrettung mehr möglich.
Wir prüfen direkt zu Beginn, ob wir das Gerät instand setzen können. Sollte dies möglich sein, setzen unsere Techniker sich mit Ihnen in Verbindung. Auch bei zerstörten Handys, wo mehr als nur das Display defekt ist, haben wir noch eine 95%ige Chance, Ihre Daten zu retten.