So funktioniert's

Einfache Abwicklung in nur 3 Schritten

1. Diagnose buchen

Um Ihre Datenrettung Diagnose zu buchen, klicken Sie auf den “In den Warenkorb” Button. Hersteller oder Modell brauchen Sie nicht anzugeben. Wir können die Diagnose bei allen gängigen Modellen durchführen.

2. Gerät einsenden

Nachdem Sie die Diagnose gebucht haben, werden Sie automatisch in unser Versandportal weitergeleitet. Dort können Sie sich das kostenfrei DHL-Versandlabel erstellen und geben das Paket im Anschluss in einem PaketShop, Packstation oder einer DHL-Filiale ab.

3. Diagnose & telefonische Beratung

Nachdem Ihr Handy bei uns eingetroffen ist, beginnen wir sofort mit der Diagnose. Im Anschluss rufen wir Sie an und besprechen mit Ihnen, welche Daten gerettet werden können. Wenn Sie sich für die Datenrettung entscheiden, fangen wir umgehend an Ihre Daten zu sichern.

Service-Versprechen

Ihre Daten in sicheren Händen!

Oftmals befindet sich das halbe Leben auf den mobilen Geräten. Egal ob, die ersten Fotos vom Nachwuchs, Erinnerungen an verstorbene Verwandte oder wichtige Geschäftskontakte. Dessen sind wir uns natürlich bewusst und behandeln jede Datenrettung und Daten als solche mit größter Vorsicht.

1. Kein Zwischenspeichern Ihrer Daten!

Kundendaten werden nie bei uns zwischengespeichert, kopiert oder anderweitig auf fremden Endgeräten gesichert. Somit verhindern wir proaktiv Datendiebstahl durch Dritte.

2. Wichtigkeit & Menge spielen keine Rolle!

Wir behandeln jede Datenrettung gleich wichtig. Egal, wie groß die Datenmenge ist und egal wie wichtig unseren Kunden die Daten sind. Wir bemessen stets nur den Aufwand der Datenrettung.

3. Absprache bei riskanten Eingriffen!

Bei manchen Rettungsversuchen können Daten verloren gehen. Wenn das Risiko bei einer Datenrettung besteht, rufen wir Sie vorher an und geben Ihnen unsere ehrliche Einschätzung. Erst nach Ihrer Zusage beginnen wir mit dem Eingriff.

4. Express Abwicklung immer inklusive!

Jede Datenrettung wird bei uns mit gleicher Priorität behandelt. Lange Wartezeiten müssen Sie bei uns nicht in Kauf nehmen. Diagnose & Datenrettungen dauern bei uns selten länger als 2-3 Werktage.

Beratung durch echte Experten

Wir beraten Sie gerne!

Unsere Experten beraten Sie per Mail oder am Telefon und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung, ob eine Datenrettung in Ihrem Fall machbar ist. Auf Wunsch beraten wir Sie ob neben der Datenrettung, eine Instandsetzung Ihres Smartphones sinnvoll ist.

Telefonische Beratung

Montag – Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

+49 (228) 96690780

Beratung per Mail

Wir beantworten jede Mail i.d.R innerhalb von einer Stunde.

info@handydatenrettung24.de

Diese Daten können wir retten

In den meisten Fällen lassen sich sämtliche Daten auf einem iPhone oder Android Smartphone wiederherstellen.

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Handy Datenrettung Diagnose